IT 대란 국내 LCC 3사 복구 완료 소식!

마이크로소프트 클라우드 서비스 장애

최근 마이크로소프트의 클라우드 서비스 상이 발생하면서 국내 저비용 항공사들이 일부 운영에 큰 차질을 겪었습니다. 하지만 다행스럽게도, 제주항공, 이스타항공 그리고 에어프레미아 등 주요 항공사들은 오늘 새벽에 체크인 시스템 복구를 완료하였습니다. 이 사건은 약 12시간 동안 운영에 영향을 미쳤으며, 그로 인해 승객들은 오랜 시간 동안 대기해야 하는 상황이 발생하였습니다. 이러한 문제는 클라우드 서비스와 관련이 깊으며, 항공사들은 수기로 발권 작업을 진행해야 했기 때문에 더욱 큰 혼잡 상황이 빚어졌습니다. 마이크로소프트의 클라우드 서비스 장애는 국내 항공운영에 큰 영향을 미쳤습니다. 하지만 신속한 복구 조치로 문제를 해결하게 되었습니다. 현재는 일부 외국 항공사의 운항편만 영향을 받는 상황입니다.

항공사 운영 정상화

제주항공, 이스타항공, 에어프레미아의 체크인 시스템은 오늘 새벽 복구되었으며, 이러한 조치는 문제 발생 12시간 만에 이루어졌습니다. 수기로 발권하는 동안 승객들은 긴 시간 기다려야 했으며, 이로 인해 대기줄은 100미터 이상 늘어났습니다. 항공사 운영의 정상화는 승객들에게 큰 안도를 주고 있습니다. 또한, 인천공항을 이용하는 외국 항공사들에 대해서도 복구 작업이 진행되고 있습니다. 현재 타이거에어와 세부퍼시픽 일부 운항편은 여전히 영향을 받고 있지만, 상황이 점차 나아지는 중입니다. 해외 항공사에서 발생한 운항 지연은 많은 승객에게 불편을 초래했습니다. 하지만 국내 항공사는 자체 클라우드를 구축하여 문제에 대응할 수 있었습니다.

소규모 항공사들의 대응

부산 김해공항과 김포공항은 최근의 클라우드 서비스 장애로 인한 항공편 지연에 대응하기 위해 야간 이착륙 금지 시간을 평소보다 늦춰 운영했습니다. 이러한 조치는 항공사들에게 중요한 도움이 되었습니다. 이는 항공사들이 발권 시스템의 장애로 인한 늦은 이착륙을 최소화하도록 돕는 긍정적인 조치였습니다. 그리고 제주항공과 이스타항공 같은 국내 저비용 항공사 외에도 다른 국내 항공사들은 안정적인 운영을 지속할 수 있었습니다. 이런 복원력 있는 대응이 항공 산업의 중요한 교훈이 될 것입니다. 향후 이러한 장애에 대비하기 위한 시스템 개선이 필요할 것으로 보입니다.

광범위한 영향과 예측

이번 마이크로소프트의 클라우드 서비스 장애로 인하여 전세계적으로 약 3만 편의 항공편 운항이 지연된 것으로 추정됩니다. 이 사태는 항공사 운영에 중요한 영향을 미쳤습니다. 국제 항공사도 9편의 항공편 지연 및 4편의 결항을 초래하여 전 세계적인 불편을 가중시켰습니다. 이러한 상황은 기약 없이 복구 과정이 철저하게 진행되어야 하며, 최대 몇 주가 걸릴 수도 있다는 전망도 나오고 있습니다. 향후 이와 유사한 사태가 발생하지 않도록 미리 대비하는 것이 매우 중요합니다. 따라서 항공사의 IT 인프라 구조 개선과 클라우드 서비스의 안정성 확보가 필수적입니다.

결론 및 향후 과제

마이크로소프트의 클라우드 서비스 장애는 국내 및 국제 항공사에 큰 도전과제를 제공했습니다. 항공사들은 이러한 문제를 신속하게 해결하기 위해 다양한 방안을 모색해야 합니다. 문제 발생 시 지원 체계와 백업 및 복구 시스템을 강화하고, 비상상황에 대한 철저한 대처가 필수적입니다. 결국, 효율적이고 안전한 항공 운송 서비스 제공을 위해서는 기술적 대비가 더욱 중요해지는 시점입니다. 항공사들은 이러한 경험을 통해 얻은 교훈을 바탕으로 IT 구조를 향상시켜 나가야 할 것입니다.