배민 업주 부담 수수료 인상 주장은 과장된 사실

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배민1플러스 요금 개편에 대한 우아한형제들의 입장

배달의민족을 운영하는 우아한형제들은 최근에 발표한 배민1플러스 요금 개편과 관련하여 일각의 주장을 반박하고 그들의 입장을 설명했습니다.

요금 개편과 관련된 주장에 대한 반박

"배민1플러스 요금 개편은 중개이용료율 인상과 배달비 인하가 함께 적용된 것으로서 44% 인상이라는 주장은 사실과 다르며, 이는 외면된 행위라고 할 수 없습니다."

구분 이전 요금제 개편된 요금제
중개이용료율 6.8% 9.8%
부담액 변화 약 0~7.9% 약 0~7.9%

개편의 실제 영향

"배달의민족은 개편으로 인한 업주 부담 변화를 정확히 보려면 중개이용료와 배달비를 함께 고려해야 하며, 실제로 인상율은 약 0~7.9%입니다."

경쟁사와의 비교

"경쟁사들이 이미 적용하고 있는 중개이용료율을 적용한 결과, 실제 부담액 변화는 경쟁사와 비슷한 수준입니다."

메뉴 가격 인상의 주요 원인에 대한 우아한형제들의 입장

메뉴 가격 인상에 대한 주장에 대한 반박

"메뉴 가격을 인상한 외식업주의 90.3%가 인상의 원인으로 '식재료 비용 상승'을 꼽았으며, 배달수수료 부담은 전체의 0.61%에 불과하다."

배달 앱 입점 업주의 비용 부담에 대한 설명

"배달 주문을 통한 매출액이 외식업체 총 매출액에서 차지하는 비중은 13.4% 수준에 불과하여 메뉴 가격 인상에 크게 영향을 미치지 않는다."

 

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