바이낸스 kyc 해제하려면 먼저 확인할 것

얼마 전 바이낸스 계정 설정을 보다가 ‘KYC 해제’라는 말을 보고 잠깐 헷갈렸습니다. 인증을 취소하고 싶은 건지, 신분증 정보를 바꾸고 싶은 건지, 계정을 없애고 싶은 건지에 따라 해야 할 일이 다르더라고요. 메뉴 이름도 비슷해서 무작정 ‘재설정’을 누르기 전에 목적부터 구분하는 게 좋습니다.

KYC 해제와 인증 정보 재설정은 다릅니다

KYC는 신분증과 얼굴 확인 등을 거쳐 계정 사용자를 확인하는 절차입니다. 바이낸스 고객지원 안내에 따르면 신규 이용자는 입금과 거래 같은 서비스를 이용하려면 신원 인증을 완료해야 합니다. 그래서 인증을 유지한 채 거래하면서 KYC만 끄는 방식은 공식 안내에서 찾기 어렵습니다.

고객지원 화면에 보이는 ‘Reset KYC’도 이름 때문에 오해하기 쉽습니다. 이 기능은 인증 기록을 지우고 미인증 계정으로 돌아가는 버튼이라기보다, 바뀐 신원 정보를 다시 제출하는 절차에 가깝습니다. 예를 들어 여권이 만료됐거나 개명으로 신분증 이름이 달라졌다면 인증 정보 업데이트가 맞습니다. 개인정보가 남는 게 걱정되어 계정을 닫고 싶은 경우라면 계정 종료 절차를 봐야 하고요.

신분증 정보가 바뀌었다면 이렇게 수정합니다

바이낸스 고객지원은 신분증 만료, 이름이나 신분증 번호 변경, 국적 변경 등을 인증 정보 업데이트 사유로 안내합니다. 웹에서는 로그인 후 프로필의 ‘계정’에서 ‘신원 인증’으로 들어가 ‘신원 정보 업데이트’를 선택합니다. 사유를 고르고 새 서류를 제출하면 심사가 진행됩니다. 화면 언어와 거주 지역에 따라 메뉴 이름은 조금 다를 수 있습니다.

• 현재 계정에 표시된 이름과 새 신분증의 이름을 먼저 비교합니다.
• 변경 사유에 맞는 유효한 신분증을 준비합니다.
• 안내된 순서대로 서류와 필요한 얼굴 인증을 제출합니다.
• 접수 뒤에는 이메일 또는 계정 알림으로 처리 결과를 확인합니다.

바이낸스는 제출 서류를 보통 48시간 이내에 검토한다고 안내하지만, 상황에 따라 더 걸릴 수 있다고도 밝힙니다. 급하게 거래해야 한다면 심사 시간을 감안하는 편이 낫습니다. 또 다른 사람의 신분증으로 기존 계정을 바꾸거나 계정을 양도하는 방식은 허용되지 않습니다. 단순 오타인지 실제 신원 정보 변경인지 애매하다면 고객지원 채팅에서 현재 계정 상태에 맞는 절차를 확인할 수 있습니다.

계정을 닫으려면 자산과 거래 기록부터 확인하세요

‘바이낸스 kyc 해제’를 찾는 이유가 더 이상 계정을 쓰지 않기 때문이라면 계정 종료가 목적에 더 가깝습니다. 앱에서는 계정 센터의 프로필을 누른 뒤 ‘보안’, ‘계정 관리’, ‘계정 종료’ 순서로 이동합니다. 웹에서는 프로필의 ‘계정’에서 ‘보안’으로 들어가 계정 관리 항목의 ‘계정 종료’를 선택합니다. 이후 종료 사유와 안내 사항을 확인하고 보안 인증을 마치면 됩니다.

다만 종료는 되돌릴 수 없습니다. 바이낸스는 계정을 닫으면 다시 접속할 수 없으므로 거래 내역을 미리 내려받으라고 안내합니다. 지갑에 코인이 남아 있다면 출금 주소와 전송 네트워크를 확인해 옮겨야 합니다. 예를 들어 USDT를 보내더라도 받는 곳이 지원하는 네트워크와 바이낸스에서 선택한 네트워크가 일치해야 합니다. 소액으로 먼저 전송해 확인하는 방법도 있습니다.

계정 종료가 막히는 경우도 있습니다. 잔액이 5달러를 넘거나, 미완료 대출 주문·최근 P2P 주문·Earn 상품·마진 부채·선물 계정의 자산 등이 있으면 먼저 처리해야 할 수 있습니다. 여러 지갑과 상품을 썼다면 현물 잔액만 보고 끝내기 쉽습니다. 계정 화면에 남은 자산과 진행 중인 주문을 차례로 확인하는 편이 안전합니다.

계정 종료가 개인정보 즉시 삭제를 뜻하지는 않습니다

여기서 가장 많이 기대와 다른 부분이 개인정보입니다. 바이낸스는 계정 종료 후에도 자금세탁 방지 관련 법적 의무나 분쟁 대응에 필요한 일부 개인정보를 일정 기간 보관할 수 있다고 안내합니다. 따라서 계정을 닫았다고 신분증 자료가 그 순간 모두 삭제된다고 생각하면 안 됩니다. 보관 기간이 지나면 관련 법에 따라 삭제된다는 것이 바이낸스의 설명입니다.

나중에 다시 가입할 계획이라면 더 신중해야 합니다. 바이낸스 안내에는 계정 종료 후 새 계정을 만들 경우 신원 인증이 30일 이상 막힐 수 있다는 내용도 있습니다. 단지 잠시 사용을 멈추고 싶다면 계정 종료와 계정 비활성화는 서로 다른 기능이라는 점도 확인해야 합니다.

저라면 먼저 ‘정보를 고치려는지, 사용을 멈추려는지, 계정을 닫으려는지’를 한 문장으로 적어 보겠습니다. 그다음 해당 메뉴로 들어가면 ‘KYC 해제’라는 모호한 표현 때문에 잘못된 절차를 밟을 가능성이 훨씬 줄어듭니다.