마중 프로그램 한국마이크로소프트와 중기부 선정 소식!

시즌의 글로벌 기업 협업 방식

시즌(대표 채영훈)은 글로벌 기업 협업 방식으로 '마중 프로그램'을 통해 새로운 서비스를 개발할 계획을 발표했다. 이 프로그램은 랭체인 기술이 적용된 산업 맞춤형 대화 응답 기능을 제공하는 LLMOps(대규모 언어 모델 운영) 서비스를 중심으로 한다. 이번 서비스는 기업의 업무 자동화와 고객 서비스 품질을 동시에 향상시킬 것으로 기대된다. 시즌은 DIZEST와 WIZ(웹 개발 IDE)를 통해 연구 및 개발 업무의 효율성을 높였지만, 일반적인 업무 자동화의 한계를 느꼈다. 이를 극복하기 위해 GPT(생성형 사전학습 변환기) 기술을 적용하여 효율성을 높일 방안을 모색해 왔다. 또한, 다양한 도전 과제를 극복하기 위한 노력을 기울이고 있다.

마중 프로그램의 개요

'마중 프로그램'은 한국마이크로소프트와 중소벤처기업부가 함께 지원하는 AI(인공지능) 기술 고도화 및 글로벌 시장 진출을 위한 협력 프로그램이다. 선정 기업은 최대 2억 원의 사업 자금과 기술 지원을 포함한 다양한 혜택을 받게 된다. 이러한 지원을 통해 기업들은 획기적인 기술 혁신을 이루어낼 수 있다. 지원 항목으로는 교육 세미나와 컨설팅, 판로 개척 지원 등이 포함되어 있으며, 기업의 성장에 많은 도움을 주고 있다. 시즌은 이러한 지원을 통해 고객의 니즈에 맞춘 서비스를 더욱 확대할 계획이다.

LLMOps 서비스의 기대 효과

시즌이 개발할 LLMOps 서비스는 DIZEST 기반의 랭체인 기술을 활용하여 기업의 내부 업무를 지원하는 데 초점을 맞추고 있다. 컨설팅, 상담, 평가 프로세스 및 문서 작업의 자동화는 특히 효율성을 극대화할 수 있는 영역이다. 직관적으로 랭체인 구조를 확인하고 조정할 수 있는 기능은 기업 맞춤형 서비스 개발에 큰 도움을 줄 것이다. 특히 이 서비스는 신입 직원 교육(OT)과 고객 상담, 메뉴얼 응답 등에 활용 가능하여 고객 서비스의 질 향상이 기대된다. 또한, 반복 작업을 줄임으로써 업무 효율성을 극대화할 수 있다.

기존 고객 기반과 랭체인 기술의 활용

시즌 관계자는 "기존 맞춤형 컨설팅을 통해 확보한 다양한 고객을 바탕으로 랭체인 기술을 사업화할 계획"이라고 밝혔다. 이러한 기반은 서비스의 성공 가능성을 높여 준다. 클라우드와 온프레미스 형태의 DIZEST 랭체인 제품 개발을 통해 데이터 유출 위험을 최소화하고 기업 맞춤형 서비스를 제공할 목표도 가지고 있다. 이러한 비전은 시즌이 기술 혁신을 지속적으로 추진할 수 있는 원동력이 될 것이다.

결론: 기술 혁신과 글로벌 시장 진출

회사는 이번 마중 프로그램을 통해 기술 혁신을 가속화하고 서비스 범위를 넓히겠다는 강한 의지를 보이고 있다. 특히, 한국마이크로소프트의 마케팅 및 영업 네트워크를 최대한 활용할 계획이다. 이러한 전략적 파트너십은 시즌의 글로벌 시장 진출에 큰 도움이 될 것이다. 앞으로의 행보가 기대되는 시즌은 다양한 산업에서의 성공적인 기회를 엿보고 있다.