IT재난 해외 빅테크 쏠림의 심각한 경고!

클라우드 서비스 장애와 국내 대처 방안

전세계 850만대 피해를 초래한 미국 마이크로소프트(MS)의 클라우드 서비스 장애 사태는 많은 기업과 개인에게 큰 영향을 미쳤습니다. 이번 사태는 해외 서버의 문제로 인해 국내에서 효과적인 관리 및 감독이 어려운 현실을 여실히 보여주었습니다. 전문가들은 이러한 사태가 다시 발생할 가능성이 높아지면서, 기업 차원에서 리스크를 분산하는 방법이 최선이라고 강조합니다. 특히 두 개 이상의 클라우드 서비스를 활용하는 멀티 클라우드 전략이 중요하다는 지적이 나오고 있습니다.

MS 클라우드 서비스 장애의 원인과 결과

MS는 최근 클라우드 서비스 장애 사태와 관련하여 850만 대의 윈도 기반 기기 및 서버가 영향을 받았음을 발표했습니다. 이번 장애의 원인은 사이버 보안 업체 크라우드스트라이크의 소프트웨어 업데이트 문제로 나타났습니다. 이로 인해 영미권에서 비행기 수 만 편이 지연되는 등 전 세계적인 피해가 지속되었습니다. 한국에서도 저비용항공사 3곳에서 시스템 오류가 발생했으며, 총 10개 기업의 피해가 보고되었습니다. 미국에서의 피해는 전 세계적으로 분산형 시스템인 블록체인에 대한 관심을 불러일으켰고, 비트코인 가격이 급등하는 상황을 만들어냈습니다.

국내의 대처와 위험 관리 필요성

이번 사태는 국내 기업과 정부가 외부 클라우드 서비스에 얼마나 의존하고 있는지를 적나라하게 보여줍니다. 과기정통부에 따르면, 국내 클라우드 이용 기업 중 아마존웹서비스, MS 애저, 구글 클라우드 플랫폼 등 해외 빅테크 기업에 대한 의존도가 상당히 높은 상황입니다. 이러한 환경에서 정부는 즉각적인 대응이 어려운 점을 인정하고, 향후 대응 방안을 논의할 예정입니다. 임종인 고려대 교수는 "기업 차원에서 대비할 방법이 없다"고 지적했습니다. 즉, 기업들은 이 상황을 기회로 삼아 멀티 클라우드 및 기타 리스크 관리 전략을 통해 예비 계획을 세우는 것이 필요합니다.

멀티 클라우드 전략의 필요성

이번 사태를 통해 멀티 클라우드를 활용한 리스크 분산의 중요성이 다시 한번 강조되었습니다. 박춘식 아주대 교수는 클라우드를 두 가지 이상 사용하는 것을 권장하며, 비용이 더 들더라도 기업들이 시스템 대응 필요성을 인식해야 한다고 강조했습니다. 실제로, 이번 클라우드 장애 사태에서 복수의 클라우드 시스템을 운영하는 주요 정보통신기술(ICT) 기업들은 피해를 보지 않았습니다. 국내에서 2개 이상의 클라우드 서비스를 이용하는 기업의 비율은 44.7%로 절반에 미치지 못하고 있습니다. 따라서 기업들은 이러한 시스템의 중요성을 인지하고, 적극적으로 멀티 클라우드 전략을 세워야 합니다.

전국민 대비 훈련의 필요성

전 세계적으로 디지털 재난 발생 가능성이 높아짐에 따라, 국민적인 대응 훈련이 절실합니다. 원유재 한국정보보호학회 명예회장은 인터넷이 단절되는 사태가 언제든 발생할 수 있다고 경고했습니다. 그러므로 항공권 발권 시스템을 즉시 수동으로 전환하는 등의 실제 훈련이 필요하다고 제안합니다. 이에 따라 정부와 기업은 협력하여 IT 재난 훈련을 마련하고, 모든 이해관계자가 참여하도록 해야 합니다. 이러한 훈련을 통해 불행한 유사 사태를 예방하고, 빠르게 대응할 수 있는 능력을 키워야 할 것입니다.

결론적으로, MS의 클라우드 서비스 장애 사태는 단순한 기술적인 문제가 아니라, 국내 디지털 혁신과 글로벌화가 촉발한 복합적인 위험을 누적된 결과입니다. 우리 모두는 이를 교훈 삼아 보다 안전하고 효과적인 클라우드 환경을 구축해야 합니다. 앞으로 디지털 시대를 살아가는 모든 기업과 개인이 협력하여 이 문제를 해결하는 노력이 필요합니다.