‘저출생’ 문제 26만 명 고충 해소의 비밀!
국민권익위원회의 고충 민원 처리 현황
국민권익위원회는 윤석열 정부 출범 이후 총 2만 3480건의 고충민원을 처리해 6661건(인용률 28.4%)을 성공적으로 해결했습니다. 이를 통해 668건의 집단민원을 종합적으로 해결하며 약 26만 명의 소중한 국민 고충을 해소했습니다. 이로 인해 국민의 고충 처리에 대한 신뢰가 강화되고 있습니다. 앞으로도 국민의 권익을 보호하고 고충 해결을 위한 제도개선을 지속적으로 추진할 예정입니다.
현장 중심의 고충 처리 방식
국민권익위원회는 민생 현장에서 제기된 고충민원을 국민의 눈높이에서 처리하고, 사회의 그늘진 곳을 세심하게 살펴 왔습니다. 이로 인해 이해관계가 복잡한 대규모 집단민원에서도 중재자로서 합리적 해결 방안을 제시하며 약 26만 명의 국민의 고충을 해소하였습니다. 또한, 취약계층의 어려움을 현장에서 적극적으로 발굴하여 해결하고 있습니다. 특히 한센인과 북한이탈주민을 위한 지원 방안도 마련하여 보다 포괄적인 권익 증진을 목표로 하고 있습니다.
- 윤석열 정부 출범 이후 고충민원 처리 현황
- 다양한 복잡한 민원 해결을 위한 중재 역할
- 취약계층을 위한 적극적인 지원 체계 마련
근본적인 제도 개선 추진
국민권익위원회는 저출생, 청년, 공정 분야를 중점으로 두고 국민의 고충을 유발하는 제도의 근본적인 개선을 목표로 활동하였습니다. 이 중 저출생 문제를 해결하기 위한 육아휴직 제도를 개선하고, 청년의 취업 기회를 늘리기 위한 다양한 정책을 권고해왔습니다. 이를 통해 국민의 고충을 사전에 예방하고 권익이 증진될 수 있도록 노력하고 있습니다.
신속한 권리구제를 위한 행정심판
국민권익위원회는 더욱 신속한 권리구제를 위해 행정심판 처리 기간을 단축하고 있으며, 평균 20일 이상 빠르게 사건을 처리하고 있습니다. 이로 인해 피해 국민들이 보다 쉽게 권리를 구제받을 수 있도록 시스템을 개선하였습니다. EASY 행정심판 서비스는 법률 전문가의 도움 없이도 손쉽게 행정심판을 청구할 수 있도록 도와줍니다.
국민권익위원회의 제도 개선 계획
| 저출생 문제 해소를 위한 난임 지원 제도 개선 | 고위험자 교통안전 사고 예방 방안 마련 | 시각장애인 학습 교재 보급 제도 개선 |
앞으로도 국민권익위원회는 다양한 분야의 권익구제를 위한 제도 개선을 추진하여 사회적 약자의 복지를 확대하는데 힘쓸 것입니다. 우리는 국민의 권익을 위해 지속적으로 노력할 것입니다.
국민의 권익을 위한 지속적인 노력
국민권익위원회는 모든 국민이 평등하게 권리를 누릴 수 있도록 지속적으로 노력할 것입니다. 특히 취약계층을 위한 체계적인 지원을 강화하여 사회적 약자의 목소리가 정책에 반영될 수 있도록 하겠습니다. 우리의 목표는 모두가 함께 잘사는 사회를 만드는 것입니다.
길어지는 국민의 권익구제 여정
이제는 국민의 권익보호와 고충처리 개선이 중요한 사회적 과제로 대두되었습니다. 국민권익위원회는 이를 통해 지속 가능한 발전을 이루어 나갈 것입니다. 앞으로도 모든 노력을 다해 국민의 기대에 부응할 것입니다.
